Ihre Erfahrungen mit Somedi

Die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden sind uns wichtig!  Um festzustellen wie zufrieden unsere Kunden mit der Dienstleistung von Somedi sind und wo sich die Qualität noch verbessern lässt, haben wir im Mai 2014 eine Kundenumfrage durchgeführt.

Hier sind Auszüge aus dieser repräsentativen Umfrage, an der sich unsere Kunden beteiligt haben. An dieser Stelle nochmals ein herzliches Dankeschön für die zahlreiche Teilnahme und Ihr Vertrauen in Somedi.

Die Beziehung Betreuungskraft und Patienten

Die wichtigsten Qualitätsfaktoren bei der Weiterempfehlung sind:
Zuverlässigkeit, Guter Service und kompetente Mitarbeiter.

Ob die Chemie zwischen Patient und Betreuungskraft stimmt, erfährt man erst bei der ersten Begegnung vor Ort. Über 95% unserer Kunden sind mit den Betreuungskräften zufrieden bis sehr zufrieden.
Sollte dies mal nicht der Fall sein, ist auch ein Austausch möglich.

Hinweis

92% unserer Kunden würden uns weiter empfehlen und über 80% haben dies bereits getan!

Die Pflegekraft war sehr kompetent, liebevoll und fleißig. Fr. D. war perfekt! Vielen Dank nochmals an Frau D.

Elisabeth Burgsmüller24 Pflege gebucht

Unsere zwei Damen aus Polen hatten beste Qualifizierung und waren psychologisch sehr gut geschult.

Familie Haut24 Pflege gebucht

Ich muß ein großes Lob aussprechen. Es gibt keine bessere Organisation, weiter so und vielen Dank!

Herr Paßlack24 Stunden Pflege gebucht

Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden mit somedi! Wir würden wieder bei Bedarf auf sie zurückgreifen.

Manfred MenzelHaushaltshilfe